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【コンビニ】東大阪「セブンイレブン」店主、本部からの兵糧攻めでも闘争を続けるワケ

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1 :記憶たどり。 ★:2020/01/16(Thu) 10:06:35 ID:ii/5QEB39.net
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200116-00602218-shincho-soci

24時間365日、休むことなき営業を旨とするコンビニの、まさかの「元日休業」という光景が各地で見られた。
そのきっかけを作った「セブン-イレブン東大阪南上小阪(みなみかみこさか)店」が、本部から兵糧攻めに遭っている。
追い詰められたオーナーは、我が闘争を続けると息巻くが……。

 ***

弁当などの食品コーナーはガラガラで、棚には「30%オフ」「50%オフ」の貼り紙が並ぶ。
まるで閉店セールのごとき様相を呈するのが、東大阪市にある渦中のセブン-イレブンだ。

振り返れば、この店が注目を集めたのは、昨年2月に人手不足を理由に24時間営業を続けられず、
「時短営業」に踏み切ったこと。セブン本部からフランチャイズ契約の違反にあたると警告されたが、
世論の後押しもあり深夜営業の休止を勝ちとった。業界に風穴を開けて奮闘してきたが、昨年末に突然、
本部から契約を解除されてしまったのだ。

「こんな風に営業を強行しなければならなくなった理由は、昨年12月20日に本部から届いた『催告兼通知書』がきっかけです」

と話すのは、オーナーの松本実敏(みとし)さん(58)だ。

「元日休業すると公言していたので、それに対する文句かと思っていたら違いました。
このお店は客からのクレームが多すぎるし、私が“客側に非がある”と発言したことが問題であるという内容でした。
あと、ツイッターでセブンや社長の悪口を言っていることも指摘された。改善されなかったら12月31日付で契約解除、と通告されたのです」

“日本一クレームの多い”店

結局、弁護士を立てての交渉は決裂して、年明けから店の商品の配送がすべてストップした。レジも本部と繋がり、
売り上げが集約されるシステムのため、使えなくなったのだ。

「近所のホームセンターで2万円のレジを購入して、大晦日と元日は休み、2日から営業を再開しました。
在庫がなくなるまで、店は続けていくつもりです」

と、松本さんは言い張るが、そもそも契約解除の理由である「客からのクレーム」とは何を指すのか。

セブンから示された通知書を読むと、お客様相談室へ寄せられた苦情は、この店が開店して以来、7年7カ月で計336件。
昨年だけでも10月までで78件の苦情が寄せられている。加盟店の9割は年間10件未満と聞けば、確かに相当多い印象を受けるのだ。

具体的には、レジに並ばない客、家庭ゴミの持ち込みや買い物以外の目的で駐車をした客に対する店側の注意の仕方が口汚く、
揉み合いにまでなった事例が多々あるという内容である。

確かに、店の近くには大学や高校があって、保護者などに日常的に、無断で長時間駐車されやすいという事情もあるようだが、
その点を松本さんに尋ねてみると、

「私は口が悪いし、すぐカッとなるから、強い言葉で注意した自覚はあります」

とクレームの原因については認めた上で、こうも言う。

「店かて客を選ぶ権利はあって、ルールを破っとるのに自分が悪いと認めへんような客はいらん。
オーナーがちゃんと注意しとったら、他のお客さんが買い物しやすい、いい店になるでしょう。
セブンが言うように、ウチが“日本一クレームの多い”店ならば、なぜ今まで利益を出し続けられたのか不思議です。
苦情なんて今に始まったことじゃないのに、急に本部が持ち出してきたのは、私が正月休業すると言い出したから。
クレームを理由に辞めさせようとしているのですよ」

1月6日には裁判所に地位確認などを求める仮処分を申請したことが明らかに。窮鼠猫を噛むかの如き闘争はまだまだ続く。

2 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:07:24 ID:rqNJUY520

>>1
店舗明け渡したら名実ともに無職になるから必死だよね

3 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:08:24 ID:e6IHdmpF0

もうこいつがクズだってバレてんぞ

4 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:09:46 ID:DM6oNOJI0

「苦情が多い」ことで解約しました・・・って、
セブンはなぜもっと堂々といわないのかね。

実際に聞くと、かなりアレな店主らしいし。。。

5 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:09:59 ID:pYYPwvkK0

無断駐車とか酷いんだろな

6 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:10:13 ID:CbygsamC0

客を選ぶ権利なんて言い出したら
セブンイレブンもオーナー選ぶ権利あるだろ

7 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:11:03 ID:3qDxsN2c0

雇われが闘争とか笑えるわ

8 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:11:21 ID:jcAcwCEQ0

クズしかいないエリアだし別に対応間違ってない

9 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:11:37 ID:5sJn5GIZ0

セブンにも問題あるんだろうけど、
このおっさんの問題はそれとは別に発生しとるわな
セブンの闇を表に出した功績はあるけど、
客商売を生業とするには問題ある人なんだろう

10 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:11:38 ID:mgffvMW70

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
これより上が、セブンイレブン火消し隊

これより下も、
セブンイレブン火消し隊の書き込みが続きます
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

11 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:12:29 ID:zP2kySyM0

兵糧攻めは笑うな
契約打ち切っただけだろw

12 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:12:42 ID:kirGtDtm0

>>1
自分がセブンのルール無視してるのに
客には自分ルール要求するのね

13 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:14:01 ID:tk+L9m7a0

安倍信者は無条件にセブン本部の味方をする。

14 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:14:11 ID:bNmOaq2A0

兵糧攻めとか闘争とかバカだろ

単に契約解除されたオッサン

15 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:14:52 ID:lxJNSlNb0

バイトに人件費払ってなくて親とケンカになって
支払額の半分で手を打たないかと持ち掛けるようなクズオーナーだしね

16 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:15:35 ID:4Y61rkxy0

昨夜は死んだばぁちゃんの夢を見た
もう一度子供に戻りたい……

17 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:15:35 ID:5UtzhBNM0

もうセブンとは関係ない人だよな
え、まだコスプレして店やってるの?

18 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:16:27 ID:Q62c3ryP0

兵糧責めというかもう契約解除なんですけど

19 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:16:36 ID:XmDOnazB0

パヨクが応援でお里が知れた例

20 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:16:37 ID:YQXk45fO0

こいつ大嫌い

21 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:17:01 ID:heRv0m0Z0

日本一ののぼりを上げてアミューズメントパークで
新開店
不愉快体験コーナーには店長

22 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:17:40 ID:95WlDQi/0

ネトウヨ「アカガー」

23 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:18:24 ID:zGKtIqK80

バックに共産党系ついてんのかな

24 :巫山戯為奴 ◆TYUDOUPoWE:2020/01/16(Thu) 10:19:02 ID:AY0BxIsa0

コインパーキングにしてるのに無断駐車とか言われるのは可笑しいだろ?店内利用で30分無料と成ってるなら30分停める権利が有るし。

有料で使用したとすると15分とか30分の料金を支払ってるのに途中で追い出されるのは可笑しい。

25 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:19:47 ID:Js4wcPYx0

というか
セブンイレブン関係ない個人商店でしょ
土地店舗をセブンから借りてたら不法占拠になるんじゃね

26 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:20:02 ID:EkJBnYV80

共産党による代理戦争w

27 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:20:21 ID:md2sAz5I0

近畿大学とか付属校とかがある所なのな。

28 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:20:49 ID:8JxfEBko0

まだやってるの?
このキチガイオーナーは。

29 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:21:02 ID:trtWln8v0

最近新潮がパヨパヨしてんな

30 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:21:18 ID:xhLt7oUH0

感想を同人作家さんに送ったら起こった悲劇
http://azaki.aqua-flo.biz/35042z53q/mvdn6cq51c3ize.html

ほとんどの作家さんはこんなことないだろうけれど1回でも嫌な目に遭うと控えますよね。

http://azaki.aqua-flo.biz/m8y8l3b/4am25x6l21xjus.html

33 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:25:59 ID:po6Oekqf0

なんでセブンに拘るんだ?
ファミマ、ローソン、ミニストップ、他にもヤマザキデイリーストアやポプラ、コンビニはいくらでもあるだろ。
そちらにいけばいい。入れてくれるかどうかはいままでの自分の行いを振り返らないといけないが。

ファミマやローソンは元日休みを本部が認めてるんじゃなかった?

35 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:26:40 ID:Tq5YMucg0

>>1
しつこすぎやろ
批判しまくってる割にこんなにしがみつくってどんだけ甘い汁すすれるんだよ

38 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:28:14.40 ID:ADMZMjUh0

ルールを守れはさすがにおまいう

39 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:28:15.63 ID:tpjH9OSJ0

無断駐車や家庭ゴミの持ち込みも本社が放った刺客だろ

43 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:29:55.69 ID:AgWGDh7E0

おでんのコンロでタコ焼きでも焼いてろよ

44 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:30:34.20 ID:AOl/nil/0

コンビニの店長ごっこは楽しいですか?お爺ちゃん

45 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:31:06.54 ID:oZDg6QmV0

お前ら
大阪にはこんな奴ばかりやぞ
自分のことを棚に上げるどころか、デッカイ金庫に鍵かけてしまっとくようなクズがゴロゴロしとる

49 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:32:11.67 ID:AOl/nil/0

成田闘争思い出しちゃった?

55 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:38:19 ID:TbYdjhI50

とりあえず俺様の店でもやっとけや

58 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:41:21 ID:5k5MLCKD0

ネット民の話では・・・
クレームの大半は不法駐車によるごたごたが原因でクレームに発展しているという。
ならばその不法駐車こそが問題だな。
近くには学校があるそうでそのため父兄参観日となると不法駐車が増えるらしい。
現状を本部に訴えても改善する気もなくオーナーに押し付けて知らん顔とな。
これじゃおれがオーナーをやっても結果は同じだ。
おれも気が短いほうだから即刻、業者に電話して移動させてしまうぜ。
もちろん、不法占拠した車の持ち主が全額負担な。
これを見ただけでもセブンとは関わらないほうが身のためぞ。
このオーナー、いつまで未練がましくセブンに関わっているんだと思うわな。

59 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:41:30 ID:dGSDynsH0

>>23
過去スレに貼られてたけど付いてるみたいね

61 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:49:59 ID:rR/MeFL20

>>1
セブンと社長の悪口は
内々で言う物であって
SNSで言うのは筋が違う!
そんなに文句があるなら
辞めるべきで、契約切られて
当たり前(笑)(^∀^)

62 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 10:51:29 ID:8UPfdRML0

なんだろうがセブンは叩いておけばおっけー

68 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 10:59:43.47 ID:W+wcsE4i0

契約守らない店主に問題あるがブラック総本山のセブンが公になるのはいい事だ

もっとやれ

71 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 11:08:49.13 ID:jdYVAwcj0

嫌いと言いながら(韓国)ねちっこく狂ったように相手(日本)に粘着し続ける気質

文句を言いながら(松本)ねちっこく狂ったように相手(セブン)に粘着し続ける気質

どことなく似ている、おそらくあれだろうな、
一番の対処方法は構わないこと、この手のクレーマー(韓国)は構うから付け上がる
ネットの荒らしと一緒、粛々とセブン(日本)は大人の対応していればいい。

81 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 11:24:40 ID:OvmrNSHB0

>>1
店主の主張「店かて客を選ぶ権利はあって、ルールを破っとるのに自分が悪いと認めへんような客はいらん。」

セブンイレブンの主張「セブンイレブンかて店を選ぶ権利はあって、ルールを破っとるのに自分が悪いと認めへんような店主はいらん。」

85 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 11:44:08 ID:8J3PWIzB0

>>22
>>23
仲いいね!

91 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 11:55:02 ID:iAgD1jMk0

> ウチが“日本一クレームの多い”店ならば、なぜ今まで利益を出し続けられたのか不思議です
明らかにセブンブランドのおかげ

95 :名無しさん@1周年:2020/01/16(Thu) 12:05:55 ID:rSKacQoq0

土地も本部が用意する実質雇われ店長契約だからな
大きなこといえる立場じゃないだろう

100 :名無しさん@1周年:2020/01/16(木) 12:30:20.55 ID:xhLt7oUH0

感想を同人作家さんに送ったら起こった悲劇
http://azaki.aqua-flo.biz/738uwh6/ftgbcr1ziigcr5.html

ほとんどの作家さんはこんなことないだろうけれど1回でも嫌な目に遭うと控えますよね。

http://azaki.aqua-flo.biz/lpli37t/abr4mrb1013bxe.html

231件をまとめました。
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